1xBet — это, пожалуй, самая популярная букмекерская контора на сегодняшний день, предоставляющая широкий спектр услуг своим пользователям. Однако, если если вы решили прекратить свою активность и удалить аккаунт 1xBet, важно выполнить правильные действия, чтобы убедиться, что Ваш аккаунт успешно удален, без потери денежных средств или возможности восстановления в будущем.
Важно отметить, что процесс удаления учетной записи в 1xBet не так прост, как может показаться на первый взгляд. Во-первых, компания 1xBet не предоставляет прямую опцию для удаления аккаунта через пользовательский интерфейс на их веб-сайте или приложении. Вместо этого пользователи должны связаться с командой поддержки клиентов 1xBet и запрашивать удаление их аккаунта.
👉Способы удаления аккаунта 1xBet
Удаление аккаунта в БК 1xBet может потребоваться по различным причинам — от непредвиденных обстоятельств до желания прекратить игру.
Стоит сразу отметить, что БК 1xBet не оперирует понятием удаления аккаунта. Вместо этого аккаунт можно заблокировать.
Существуют 2 способа блокировки/удаления аккаунта на 1Xbet:
- Не пользоваться аккаунтом, и даже не входить в него более 3 месяцев
- Написать письмо в службу поддержки клиентов 1xBet на почту security@1xbet-team.com о желании удалить аккаунт.
Однако, стоит помнить, что в случае закрытия учетной записи все данные, включая историю ставок и баланс средств, будут безвозвратно удалены. Если на вашем аккаунте еще есть деньги, перед удалением учетной записи рекомендуется вывести средства.
Удаление аккаунта 1xBet — это серьезное решение, которое требует внимательного подхода. Обязательно взвесьте все «за» и «против» перед тем, как приступить к этому процессу.
После блокировки аккаунта, Вы не сможете делать перматч и live ставки, получить аванс для ставок на спорт, играть в ТОТО и казино, а также авторизоваться в приложении для Андроид и iOS.
✅Способ 1 — не пользоваться аккаунтом 1xBet
Суть этого способа заключается в отсутствии активности аккаунта 1xBet. Он блокируется автоматически в случае, если на нем не будет замечено активности в течение трех месяцев.
Однако, Ваши персональные данные, контактная информация и история ставок останутся у БК. Информации о способах удаления аккаунта по собственному желанию в правилах БК нет, а служба поддержки букмекера отвечает, что в случае неактивности более 3 месяцев аккаунт блокируется автоматически.
Для разблокировки аккаунта необходимо обратиться с вашей электронной почты, которая указана и активирована в аккаунте, на почту службы безопасности security@1xbet-team.com.
Если Вы запросите заблокировать аккаунт, так как создали новый счет, служба поддержки ответит следующее:
«Правилами БК запрещено иметь игроку больше одного аккаунта, ваши аккаунты необходимо объединить. Вам необходимо обратиться на нашу электронную почту info@1xbet-team.com. В письме прикрепите фотографию главной страницы паспорта и страницу с пропиской, укажите номер вашего счета, номер телефона, вашу почту и опишите вашу ситуацию. Обращаться необходимо с электронной почты, которая указана и активирована в аккаунте»
✅Способ 2 — написать письмо в службу поддержки 1xBet
Процесс удаления учетной записи довольно простой и состоит из следующих шагов:
- Вход в систему. Перед тем, как удалить свой аккаунт, вам необходимо сначала войти в него. Для этого перейдите на официальный сайт 1xBet и нажмите кнопку «Войти». Затем введите свое имя пользователя и пароль.
- Связь со службой поддержки. После того, как вы успешно вошли в систему, следующим шагом будет обращение к службе поддержки. Это можно сделать по электронной почте support@1xbet.com — это официальный адрес службы поддержки 1Xbet.
- Запрос на удаление учетной записи. Напишите письмо службе поддержки с запросом о закрытии вашего аккаунта. Объясните причину вашего решения и укажите все необходимые данные для подтверждения вашей личности (это могут быть номер аккаунта, адрес электронной почты или номер телефона).
- Ожидание ответа от команды поддержки. После того, как вы отправите запрос, вам придется некоторое время ждать ответа. Срок ожидания может варьироваться от нескольких часов до нескольких дней.
- Подтверждение удаления аккаунта 1xBet. Как только вы получите ответ от команды поддержки, ваш аккаунт будет удален, однако, как правило, команда поддержки по Вашей письменной просьбе не удаляет, а замораживает аккаунт, с возможность его последующего восстановления.
👍Самоограничение вместо удаления аккаунта 1Xbet
1xBet предоставляет альтернативное решение для управления вашей учетной записью, предлагая функцию самоограничения (самоисключения). Эта функция позволяет вам временно закрыть свою учетную запись на определенный срок, например, на неделю, месяц, шесть месяцев или год. Об этом подробно указано в разделе 30.7 правил БК 1xBet
Обратите внимание, что Ваш аккаунт может быть заблокирован только после полной верификации. Чтобы инициировать процесс самоограничения, вам необходимо приложить к Вашей заявке следующие документы: фотографию Вашего удостоверения личности или паспорта. Важно знать, что после активации этой функции Вы больше не сможете участвовать в азартных играх на 1xBet. Кроме того, платформа принимает меры для предотвращения создания новых учетных записей и блокирует любые обнаруженные новые учетные записи. По истечении выбранного периода самоограничения Ваша учетная запись будет автоматически разблокирована. Для этого свяжитесь с block@1xbet-team.com.
В случае возникновения сложностей или если у вас есть дополнительные вопросы, всегда можно обратиться за помощью в службу поддержки 1Xbet.
😲Причины, по которым 1xBet самостоятельно блокирует аккаунт
1xBet, как и любая другая букмекерская компания, имеет право заблокировать аккаунт пользователя по ряду причин. Вот самые частые из них:
1. Подозрение в мошенничестве:
- Подозрение в отмывании денег, когда обнаруживается необычная активность по переводу денег или резкое увеличение объемов ставок без видимых причин.
- Использование техник ставок, которые могут быть признаками манипулирования результатами матчей (например, частые ставки на одного и того же спортсмена).
- Ситуации, когда пользователь знал исход спортивного события или мог повлиять на него (судьи, тренеры, спортсмены).
2. Нарушение условий использования сервиса:
- Создание нескольких аккаунтов одним пользователем (обычно это делается для получения дополнительных бонусов).
- Использование запрещенного программного обеспечения для автоматизации ставок, или несоблюдение правил ведения активности на платформе.
3. Неполное или ложное предоставление личных данных при регистрации:
- 1xBet, как и многие другие букмекерские конторы, требует от пользователей предоставления достоверной информации для прохождения процесса верификации. Если вы предоставили неверные сведения или отказались подтвердить свою личность, ваш аккаунт может быть заблокирован.
Важно понимать, что 1xBet предпринимает эти действия не для того, чтобы навредить своим пользователям, а с целью обеспечения безопасности и соблюдения законодательства. Если вы столкнулись с блокировкой аккаунта и уверены в своей невиновности, рекомендуется связаться со службой поддержки для разрешения этой проблемы.
☎Контакты службы поддержки 1xBet
| info@1xbet-team.com | Это основная электронная почта конторы. Сюда следует сообщать по всем возникающим вопросам, связанных с игрой (кроме финансовых) и появлении глюков в функционировании ресурса. |
| support@1xbet-team.com | техническая поддержка игроков |
| security@1xbet-team.com | Если вы заметили случаи жульничества или обнаружили уязвимости, то писать необходимо на этот электронный адрес. |
| marketing@1xbet-team.com | Ресурс для прессы и предложений по размещению крупной рекламы. |
| b2b@1xbet-team.com | Канал для крупных игорных ресурсов, готовых на своих сайтах интегрировать ресурсы 1Х БЕТ. |
| retail@1xbet-team.com | Желающим внедрить сервисы 1ХБЕТ в свои пункты приема ставок. |
| processing@1xbet-team.com | При сложностях с пополнением счета или выводом средств, писать на этот электронный адрес. |
| accounting@1xbet-team.com | Контакт для тех, кому неправильно рассчитали ставку (ставки). |